2019年10月12日

zipcar初體驗

什麼是 zipcar ?  沒想到今年雙十連假有機會能體驗 zipcar 的租車經驗。簡單的說,zipcar 跟 iRent一樣,是類似 ubike 模式的共享租車平台,加入會員可以以小時租用汽車。詳細情況可點選官網說明


很早就說好本次雙十連假家庭一起出遊,沒想到因為後來安排的開刀而遲遲無法決定時間與地點。


原預計前三天一家陪同父母出遊,後發現連假第一天女兒要上課,第四天一早要參加路跑,看來只剩下中間兩天可以出遊。而旅遊地點原本規劃屏東或日月潭合歡山,也因為時間縮短而調整,改為宜蘭或新竹苗栗二日遊。最後選擇了苗栗新竹。

由於剛開完刀,要確認回診的時間不能衝突以及身體狀況能負擔,所以只先規劃了景點路線,租車與飯店相對上稍晚一點。沒想到即便是提早三個星期開始預訂飯店與租車,熱門的飯店早就滿訂。新竹苗栗地區的飯店,從agoda上看評分8分以上的幾乎沒兩間以上的房間,連7.5分以上的都幾乎沒了(評價次數太少的不納入考慮)。由於時間越近選擇越少,只好選一間看起來勉強可以接受的先預訂。反正出遊前三天以上退訂不用收費。

一共七人的出遊,勢必要租用七人座以上的車才行,找遍了和運、格上、小馬、AVIS幾大租車公司,網路上查到的都已無七人座以上轎車可以租用,僅剩 TOYOTA SIENTA ,考量到乘坐的舒適性,雖然沒搭過這部車,但汽車因外型已嬌小,所以就沒多加考慮。後來就打電話到每間公司去詢問,想碰碰運氣,結果沒啥改變,除了小馬租車是各分店自行控管庫存可以自行聯繫各分店確認以外,其他基本上都回覆已無車可租。雖然有問到小馬復興店有七人座車,但因為四天連假,租車公司優先提供租用三天以上的人,所以只能留下電話給分店,店員同意等到最後一天沒人租用再通知我。(他的好意我心領了,但怎麼可能等你通知來決定要不要出遊)


雖然心灰意冷,但因小型的租車公司屢屢聽到租車糾紛,所以也沒想考慮。原本不抱太大期望的我,心想或許連假就好好休息吧。但是又想到很難得的四天假期,剛開刀不能外出騎車運動,這樣關在家裡會生病,且難得父母也同意一起出遠門,怎麼可以就這樣放掉。

儘管身體狀況不是那麼舒服、公司又發生令人沮喪的事情,忙到不知道自己在做甚麼了,還是想辦法在網路上找找租車的可能性。也詢問過同事是否有車可以借,不過結果是可以預期的.....

沒想到,在某次搜詢的結果理,看到 zipcar 的痕跡,很特別沒看過的字眼,所以就開始了解關於zipcar的資訊。雖然網路上分享zipcar的文章不多,但卻帶來很大的希望。某周五晚上8點利用下班前,直接在zipcar網站申請會員,也附上身分證件照片回傳給客服。沒想到下班半路上,就接到zipcar的電話 (平時我幾乎不接陌生來電,還好有裝 whoscall,所以顯示zipcar來電)
。好驚人的效率,利用幾分鐘跟我核對資訊,就說下周一會員卡就寄出,開卡後就可以租用車輛。這真是太棒了,連假出遊又燃起一線希望........

然後,星期一颱風放假,等待會員卡的日子,又要多一天。這好折磨人啊........雖然尚未收到會員卡,但已經每日都利用時間到官網使用尋找車輛的功能,看看當天是否有車可租,當然看起來是希望濃厚的,雖然取車地點離家裡有一大段距離,但離公司很近,所以也不是那麼不方便。重點是有七人座的車可租阿......


10/2星期三,收到會員卡,立馬開卡,透過手機APP立即尋車訂車,在公司附近那台七人座福斯還在,真的太好了。

其實原本是訂到北車附近的Volkswagen Caddy Maxi,後來看到 Volkswagen Sharan比較帥氣,就改訂 Sharan。抱著滿足與期待的心情等待假期的到來。當然連假前的回診狀況,也是重要考量因素,所幸沒有太大問題。


預定 7:30 板橋出發,所以依計畫 5:30到市府站取車,所以當天需要5點就出門。因為時間太早沒有捷運,只能開車到公司停放,轉 ubike 到市府站取車。老婆因為擔心我身體狀況,所以陪我一起這麼早出門。

大約 5:30 ~ 5:40到市府站取車,整個停車場就一台車,也就是這台【貝兒】。zipcar替旗下所有的車都取一個名子,所以不用看車牌,下次看到一樣的名子就知道是同一台車。

依照zipcar的規定,取車前檢查一下車況,將有車損的部分拍照回傳給客服小幫手。檢查了一下,外面右側中門有一些些小擦傷掉漆,所以拍照備份準備之後回傳小幫手。內裝乾淨也無異味,上一手租用的人很棒,有依照規範還車前整理一下車子,以利下一位用路人愉快地使用汽車。

就這樣完成的第一次zipcar的租用與取車。

感想

  1. 還好有zipcar,使得這次雙十連假能順利成行。
  2. 第一次開歐系車,底盤還真的蠻穩的,高速行駛穩定。
  3. 第一次開柴油車,不習慣柴油渦輪增壓的加速性,渦輪尚未開啟時很溫和,渦輪一開啟力道湧現,不像汽油車的加速那麼線性。
  4. 第一次開到停車引擎自動停止的車子,一停紅綠燈引擎自動停止,煞車一放油門一踩引擎自動啟動,也是不習慣。
  5. zipcar目前可租用的車型,主要是福斯與奧迪,想要嘗鮮開一下高檔車的人,一小時花個兩百多元也是很划算的。福斯車型相當多樣,從小鋼炮到中型房車,七人座汽車都有。像 Golf 就有很多種車型可選,很不錯。
  6. 免費加入會員,所以沒有租車其實不需要付費。(當然有付費的會員可選,適合經常性租車的人)
  7. 能夠臨時有一台可搭乘超過5個人的車可開,其實真的很方便。租用以小時計,不用像一般租車公司一次要租一天,短程租用很划算。
  8. zipcar全車型租用金額已包含油費(每日60公里以內免費,超過的計費方式可參考官網,我覺得還算划算),保險與 etag 費用。也就是租用zipcar上高速公路的費用,由zipcar公司支付。
  9. 目前台灣只有台北與新北有zipcar的取車點,而且也必須同地租還車,所以其他縣市的朋友可能就沒辦法享受zipcar的便利。不過台北以外的朋友,可以使用iRent租車服務,一樣便利便宜。
還車當天,依照規範整理車子內外,開到取車點還車,結束本次 zipcar 租車的經驗。未來應該還是有很多機會使用zipcar。